【审慎阅读】在您注册成为万象信用平台用户的过程中，您需要完成我们的注册流程并通过点击的形式在线签署以下协议，请您务必仔细阅读、充分理解协议中的条款内容再点击同意（尤其以粗体形式显示的部分，因为这些条款可能会明确您应履行的义务或对您权利有所限制或对我们责任的限制）。

更新日期：2019年9月2日

生效日期：2019年9月2日

中诚信征信企业用户服务协议

中诚信征信有限公司（以下简称“中诚信征信”或“本公司”）作为中诚信征信万象信用平台（包括但不限于万象信用平台及其移动客户端软件、应用程序）合法运营者，依据本协议通过本平台为用户（即使用万象信用平台的“机构用户”，以下简称“用户”，包括法人及其他组织）提供服务，所有服务将按照本协议规则严格执行。

本协议根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定，规定了用户使用万象信用平台服务的前提以及用户与本公司的权利和义务。本协议适用于万象信用平台提供的所有产品和服务（以下简称“服务”或“本服务”）。请用户注意，本公司将本公司认为与用户的权利存在或可能存在重大关系或对本公司可能具有免责或限制责任的条款进行加粗显示（粗体字）。用户确认，在注册成为万象信用平台用户以接受或使用本服务前，用户已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

1. 同意与保证

1.1 请用户在注册前详细阅读本协议的所有内容，用户同意，当用户在本公司提供或在本公司授权的第三方提供的网络页面上点击相关按钮(按钮所示内容以合理的理解表明用户希望与本公司签订本协议，并且页面上已显示本协议的所有内容或具备可以显示本协议内容的链接)，或用户以其它方式表明用户与本公司订立了本协议时（包括但不限于已使用万象信用平台的任何服务等），即视为本协议已在用户与本公司间成立并生效，用户自愿接受本协议所有条款的约束。如您作为用户的一名职员正在阅读并接受本协议，您确认并保证您在接受本协议时已经获得了您所属公司即用户的授权，即您有权代表用户与本公司签订本协议。

1.2 用户只有完全同意所有服务条款，才能成为中诚信征信的用户并使用相应服务。用户同意中诚信征信可能根据法律法规的要求或业务运营的需要，对本服务条款不时进行的任何变更或修改。除非另有规定，否则任何变更或修改将在修订内容于万象信用平台或其他合适的地方予以发布之时立即生效，无需另行单独通知用户；用户对万象信用平台的使用、继续使用将表明用户已充分阅读、理解并接受此等变更或修改。如果用户不同意对本服务条款（包括中诚信征信可能不定时对其或其中引述的其他规则所进行的任何修改）的全部规定或任何变更或修改，则请勿使用万象信用平台，或应立即停止使用本公司提供的服务。

1.3 用户确认并保证，用户是依据中华人民共和国大陆地区（不包含香港、澳门、台湾地区，以下简称“中国大陆”）法律登记注册成立，或是在中国大陆合法开展经营活动或其他活动。本协议不受除中华人民共和国之外任何其他国家或地区法律的约束。如用户与前述条件不符的，用户应立即停止注册或使用本服务。

2. 万象信用平台服务说明

2.1 万象信用平台是一个面向普通个人用户及银行、农信社、网贷公司、小贷公司等机构的智能风险控制平台，通过万象信用平台提供全方位的大数据风控和资产管理解决方案等。

2.2 万象信用平台服务的具体内容为：

1)根据《征信业管理条例》规定的征信业务相关服务（以下简称“征信服务”），即对企业信用信息进行采集、整理、保存、加工并向信息使用者提供的活动；

2)由中诚信征信根据实际情况通过万象信用平台提供的其他服务。

2.3 本公司运用自己的系统通过互联网向用户提供服务，除非另有明确规定，增强或强化目前服务的任何新功能，包括新产品以及新增加的服务，均无条件地适用本协议。

上述2.1条至2.3条仅系原则性、一般说明性介绍条款，不构成本公司对用户的任何具体的承诺和保证。同时，本公司不保证不出现与上述2.1条至2.3条存在任何不符的例外情况。本公司无需对该种例外情况承担责任。

2.4 用户须知道本公司仅提供与万象信用平台相关的网络服务，除此之外与网络服务有关的设备（包括但不限于个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需要的费用（包括但不限于为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行承担。

2.5 本公司有权判断用户的行为是否符合本网站使用协议条款之规定，如果本公司认为用户违背了协议条款的规定，本公司终止向其提供网站服务的权利，本公司并有权据此解除本协议且不承担任何责任。

3. 注册与信息提供

3.1 用户一旦注册成功成为中诚信征信万象信用平台的合法用户后，将得到一个账户（统称账户）。用户应妥善保管账户，不要向任何第三方披露用户在万象信用平台的用户名和密码，并有义务采取相关措施防止其账户等所有验证身份的信息，以及使用上述信息的终端设备（如电脑、手机等）被盗，否则由于上述信息或终端设备的泄露、遗失、被盗等造成的损失及责任由用户自行承担。如因用户未保管好其账户而给中诚信征信或第三方造成损失的，用户应当赔偿中诚信征信及第三方因此而造成的损失，消除影响，并使中诚信征信及第三方不受损害。

3.2 采集授权

3.2.1 用户在此承诺，利用账户所进行的各项活动，包括但不限于用户上传的资讯、资料、文字、照片、图形、信息或其它资料（以下简称“资料”）均符合《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》、《征信业管理条例》等相关法律法规之规定，不得侵犯他人的合法权益。用户上传资料时应当特别注意满足以下条件：

（1）经信息主体明确同意，未经信息主体同意不得采集或上传。但是，依照法律、行政法规规定公开的信息除外;

（2）企业的董事、监事、高级管理人员与其履行职务相关的信息，不作为个人信息；

（3）禁止采集或上传个人的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息。

（4）不得提供或上传个人的收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息。但是，明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果，并取得其书面同意的除外。

3.2.2 用户有义务上述将取得信息主体同意采集其信息的相关文件交由本公司审核并接受本公司的审核意见。

3.2.3 如本公司发现用户有任何违反相关法律法规或本协议的行为，有权自行决定限制、暂停或终止向用户提供服务，并解除本协议，中诚信征信对上述行为不承担任何责任。如因用户的上述行为给本公司造成任何损失、费用或责任，用户应当负责赔偿并使中诚信免受损害。

3.3 用户经授权提供的信息应当是信息主体本人真实的、准确的、最新的信息。若中诚信征信发现用户提供的信息是虚假、过时的、不准确的，或用户恶意捏造、伪造、虚构的，或与信息主体串通捏造、伪造、虚构或歪曲的信息，中诚信征信有权自行决定限制、暂停或终止向用户提供服务，并解除本协议，中诚信征信对上述行为不承担任何责任。如因用户的上述行为给本公司造成任何损失、费用或责任，用户应当负责赔偿并使中诚信免受损害。

3.4 用户知晓，在用户作为信息提供者向本公司提供信息主体的不良信息时，有义务告知信息主体本人。但是，依据法律、行政法规规定公开的不良信息除外。

3.5 用户应当提供准确有效的电子邮件、联系电话等联系方式并及时更新，以使中诚信征信能够及时地联系到用户。用户同意，因上述联系方式无法有效联系到用户而导致的任何损失、费用或责任由用户完全独自承担。

3.6 用户承诺，任何利用自身账户所形成的资料及进行的一切行为不侵犯任何其他第三方的合法权益，由该等资料及行为所导致的任何损失或损害由用户承担，中诚信征信不承担任何责任。用户账户遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，用户应当立即通知中诚信征信，并且用户在每次连线结束，应结束账户使用，否则用户可能得不到万象信用平台的安全保护。

4. 使用及服务准则

4.1 用户在访问、注册中诚信征信万象信用平台或使用万象信用平台的服务时，中诚信征信将按照国家法律法规规定，通过各种技术手段和强化内部管理等办法提供隐私保护服务功能，充分保护用户及信息主体的信息安全。

4.2 查询授权

4.2.1 用户确认并保证，在用户使用账户查询信息主体的个人信息、商业秘密及其他敏感信息时，用户已经获得该被查询信息主体的书面授权，授权内容包括但不限于：“同意用户向中诚信征信查询信息主体的个人信息、商业秘密、其他敏感信息，同意用户查询的信息内容，为达成查询之目的授权中诚信征信向第三方信息提供者合法地采集该信息主体的信息，用户在何种范围内可以使用查询到的该信息主体的信息，授权查询时间等。”

4.2.2 用户有义务将上述授权书交由本公司审核。本公司对上述授权文件的审查，不免除用户就授权文件的真实性、合法性、完整性、与本合同约定的一致性所承担的全部责任。

4.2.3 在用户获得该信息主体的信息后，用户须在与信息主体在约定的范围内使用其个人信息、商业秘密或其他敏感信息。如用户存在未获取被查询信息主体的书面同意或超出授权使用范围使用等不合规行为，一经发现，中诚信征信有权随时暂停或终止用户对本系统的使用，通知信息主体相关事项；如因此给本公司带来任何损失的，用户须负责赔偿并使本公司免受损害。

4.3 万象信用平台基于本协议提供的服务仅供用户参考，不作为用户做出判断和决策的直接依据，且中诚信征信不承担用户依据服务做出判断和决策产生的风险（包括但不限于损失、法律责任），用户应对自身业务开展做出独立判断和决策并承担相应损失和法律责任。

4.4 用户在使用中诚信征信万象信用平台及相关服务时，不得有任何侵害他人合法权益的行为，并应遵守相关法律及法规，包括但不限于《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》及其他与本协议生效、履行、解释及争议等相关的法律、法规、规章、司法解释及规范性文件（以下统称”法律法规”）。在任何情况下，中诚信征信合理地认为用户的行为可能违反上述法律法规，可以在任何时候，不经事先通知暂停直至终止向该用户提供服务，并解除本协议。如因用户的上述行为给本公司造成任何损失、费用或责任，用户应当负责赔偿并使本公司免受损害。

4.5 用户在使用万象信用平台服务的过程中，必须遵守所有本公司与网络服务有关的网络协议、规定和程序，以及其他用户与本公司达成的协议（如有），不得超出用户的使用权限使用本平台或作出任何有害于本平台的行为。

4.6 在用户使用本服务时，中诚信征信有权向用户收取服务费用。本公司保留调整服务费用的权利，具体的收费标准以本公司网站公布的标准或用户与本公司另行协商的标准为准。

4.7 如用户经信息主体授权，在法律、行政法规许可的范围内向本公司提供个人信息、商业秘密或其他敏感信息的（以下统称“敏感信息”），则用户有义务配合本公司及时处理信息主体提出的信息异议申请，对于本公司提出的异议核查要求，应当最迟于7日内回复核查意见并妥善处理；经核查确有错误的，应当及时予以更正。

4.8 下列非本公司责任导致的不良后果，本公司不承担责任：

（1）用户因账号管理失误或不当而导致的任何不良后果。如用户发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，请立即与中诚信征信联系。

（2）用户因违法违规采集信息而导致的任何不良后果；用户因自身行为而导致的侵犯信息主体合法权益而产生的不良后果。

（3）用户恶意捏造、伪造、虚构或与信息主体串通捏造、伪造、虚构或歪曲信息等行为所造成的后果。

（4）用户因自身原因而导致采集的信息不准确、不完整等所导致的任何不良后果。

（5）用户因不当使用信息资料而导致的任何不良后果。

4.9 用户使用本服务的行为若有任何违反国家法律法规或侵犯任何第三方的合法权益的情形时，中诚信征信有权直接删除该等违反规定之信息，并可以暂停直至终止向用户提供服务。

4.10 若用户利用中诚信征信万象信用平台服务从事任何违法或侵权行为，由用户自行承担全部责任，因此给中诚信征信或任何第三方造成任何损失，用户依法承担相应赔偿责任，并使中诚信征信免受由此产生的任何损害。

5. 服务变更和账户注销

5.1 鉴于网络服务的特殊性，用户同意本公司有权随时变更、中断或终止万象信用平台部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，本公司会尽可能地但不是必须通知用户，且无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

5.2 用户理解，本公司需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断，本公司无需为此承担任何责任，但本公司应尽可能事先进行通告。

5.3 对于本公司提供的免费服务，本公司可在任何时候为任何原因变更或删除其部分功能。本公司取消或终止服务的决定不需要理由或通知用户。一旦服务取消，用户使用本服务的权利立即终止。一旦本服务取消或终止，用户在本服务中储存的任何信息可能无法恢复，用户同意本公司不对此种信息之不能恢复承担责任。

5.4 在本公司决定终止向用户提供服务时，可以注销用户的账户。在用户不需要继续使用本服务时，用户可以申请注销您的账户。注销账户应当按照本公司的相关规定执行。在用户的账户注销后，用户在本协议下的权利义务终止（本协议或法律另有规定的不能终止的除外），但为使本公司可以按法律法规的规定处理信息主体或第三方提出的关于用户账户注销之前相关信息的异议申请，用户同意并不可撤销地授权中诚信征信在用户的账户注销后仍可继续持有、保留用户的相关信息和服务使用记录，否则将有可能损害用户的合法权益，或导致本公司不能遵守法律、行政法规的要求。

6. 免责声明与责任限制

6.1 因下列原因导致用户无法使用本服务时，本公司不承担违约或损害赔偿责任：

6.1.1 因系统维护或升级而需暂停服务，或因线路及非本公司控制范围的硬件故障导致暂停服务，于暂停服务期间造成的一切不便与损失；

6.1.2 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等；

6.1.3 当政府司法机关依照法定程序要求本公司披露主体信息资料时，中诚信征信将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供主体信息资料。在此情况下之任何披露，本公司均得免责。

6.1.4 因战争、地震、火灾、恐怖袭击、罢工、政府行为等不可抗力而导致的服务暂停。

6.2 无论在任何情况下，本公司均不承担由于本协议引起或与本协议有关的任何间接的、偶然性的、惩罚性的损失，包括但不限于商业机会的损失、利润的损失、商誉损失等，即使本公司已被事先告知该等损失的可能性。

6.3 本公司在本协议下的违约赔偿责任以本公司就单个违约事项向用户收取的服务费用为限。

6.4 本声明未涉及的问题参见国家有关法律法规，当本声明与国家法律法规冲突时，以国家法律法规为准。

7. 知识产权保护

7.1 本公司及关联公司所有网站、万象信用平台的所有显性和隐性内容，包括但不限于资讯、著作、网页设计、图片、网站架构设计等，均属本公司或关联公司专有的知识产权。未经本公司书面许可，任何人不得擅自将任何内容进行修改、复制、散布、公开发表或有其他任何侵权行为，否则应向本公司承担侵权责任。

7.2 用户同意，其通过账户向本公司所提供的资料不存在任何侵犯他人知识产权的风险，再将资料提交给本公司及万象信用平台后，即同意授权本公司使用该等资料，以及利用该等资料进行分析、研究和商业运用，本公司对分析、研究和商业运用的成果独自享有完整的知识产权。

8. 其他约定

8.1 通知：中诚信征信向用户发出的通知，采用电子邮件、站内短消息、页面公告等形式。本协议条款的修改或其他事项变更时，中诚信征信将会以上述某一形式进行通知。该通知于发送之日视为已送达收件人。

8.2 如用户与本公司另行签订有纸质书面服务合同，用户仍需遵守本协议；如本协议与用户另行签订的合同有冲突的，应以另行签订的纸质书面服务合同为准。

8.3 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律， 与本协议有关的争议提交由中诚信征信注册地的法院管辖。 本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。

8.4 本服务条款中的标题仅为方便而设，不影响对于条款本身的解释。

8.5 本文未尽事宜，均依照中华人民共和国相关法律规定执行。

更新日期：2019年9月2日

生效日期：2019年9月2日

中诚信征信隐私政策

欢迎您使用我们网站、移动应用程序或其它服务平台（以下称为“本平台”）的服务产品，本平台由中诚信征信有限公司运营管理，本协议下“中诚信征信”、“我们”所指向的法人为中诚信征信有限公司；“您”、“用户”所指向的主体是自愿接受本政策的我们服务产品用户。中诚信征信非常重视您的个人信息及隐私权的保护，本政策适用于中诚信征信有限公司通过本平台向您提供的全部服务及产品；在使用我们的服务前，请您仔细阅读（特别是以粗体标注的内容）。

您在本平台进行信息输入、点击并以合理方式表明您同意本政策的按钮时（例如：您输入本平台设置的信息框要求的信息、勾选已阅读并同意《隐私政策》、点击“获取验证码”、“确定”类按钮。）或您实际已使用本平台服务时，即表明本政策在您与我们之间成立并生效。如您对本政策有任何疑问、意见或建议，请联系本平台客服（电话：010-57602240 邮箱：ccx@ccx.cn），如果您不同意以下任何内容 ，请立刻停止访问/使用我们网站、移动应用或其他相关服务平台。

本政策将帮助您了解以下内容：

1.我们如何收集及使用您的信息；

2.我们如何使用Cookie和同类技术；

3.我们如何共享、转让与公开披露您的个人信息；

4.我们如何保存及保护您的个人信息；

5.您如何访问及管理您的个人信息；

6.未成年人信息保护特别约定；

7.第三方责任声明；

8.本政策的更新；

9.如何联系我们；

10.名词解释。

1.我们如何收集及使用您的信息

本协议下的“信息”是指我们向您提供产品或服务的过程中所收集、保存及使用的包含您的个人信息在内的任何信息。

本协议下的“个人信息”是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。

（1）信息收集及使用目的

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

A．用户注册及实名认证

您首先需要在本平台注册一个账户成为本平台用户。当您注册时，您至少需要在本平台注册页面输入您的手机号码，我们将通过向您发送短信验证码方式来验证您的身份是否有效。若您拒绝我们收集及使用您的个人信息，您有权不对本平台注册页面所载的“获取验证码”或类似按钮进行确认操作，但是您会因此无法完成注册。

当您申请使用本平台涉及发布信息、平台互动、信息认证及其他依据中国法律法规规定或我们出于对您账户使用身份识别的考虑须进行实名认证的功能时，您须根据本平台或我们客服的提示完成实名认证或同类身份核验后方可使用该类功能。您至少需要向我们提供的信息类型包含您的姓名、身份证号码、银行卡号码、手机号码，同时，我们须通过将该等信息共享至合作伙伴进行验证

若您拒绝我们收集及使用此类信息，您将无法完成实名认证及无法使用相关服务，但不会影响您正常访问本平台对用户公开的页面信息和您的注册账户信息。

B．注册用户管理及监督

为了便于我们对注册用户的日常管理及行为依法监督，您登录注册账户使用本平台的记录及行为将由本平台信息存储媒介自动保存。您同意我们收集、保存并合理使用您的这些信息（包括但不限于您的登录次数、您登录的IP地址、您使用本产品进入第三方链接的记录、您向本产品的其他用户发起的交流申请、您在本产品使用过程中的发布记录等 ）。如您拒绝我们收集及使用此类信息，我们将无法正常提供相应功能及服务。

C．提供服务

为了向您提供本平台的服务，我们需要您提供对应服务所需的信息，并通过对应服务的合作伙伴共享您提供的信息，以获取服务信息并向您交付服务成果。例如，当您使用信息核验及查询类服务，我们将根据您（或经您同意的单位或个人）提供的核验及查询申请信息及您同意的收集范围，收（采）集、整理、保存、加工及处理您的信息，并最终将服务结果提供给您或经您同意的单位或个人。如您拒绝我们收（采）集、使用及共享您的个人信息，我们将无法正常提供相应功能及服务。

D．服务信息推送

为了给您提供更多优质的服务，包括新功能介绍、用户活动等，我们将可能通过平台消息或短信通知等方式向您发送本平台的动态信息。如您拒绝我们因此使用您的个人信息，我们将不再向您发送相关动态信息，您仍然可以通过本平台公告或提示来获得相关信息，但是可能会影响您对本平台相关服务信息了解的及时性。

我们可能会通过服务平台向您提供推介或展示特定第三方服务提供商的产品及服务信息资讯的服务，为了让您更便捷、及时地了解本平台第三方服务提供商提供的产品信息，您同意我们可以通过合法运营商向您发送产品申请或促销信息。考虑到该行为可能对您的信息接收带来干扰，如您不希望收到此类信息，可以直接拒绝接收、回复退订或联系本平台客服表明您拒绝同意；若您选择退订或拒绝该项功能，将可能影响您对本平台第三方服务提供商信用产品信息的及时了解，但不会影响您使用本平台其他服务。

E．客服服务

为了方便与您沟通，我们的客服会在为您提供服务时使用您的用户信息。为保证您的账号安全，我们的客服人员会使用您的注册或实名认证信息与您核验您的身份。当您需要我们提供对应服务的相关操作时，我们将会查询您使用服务所产生的数据及信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更或取消相关信息而出具的证明文件或其他内容。

您同意我们出于上述目的而收集、保存、使用及处理您的个人信息。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它目的或非特定目的时，会依法另行征求您的同意。

同时，出于国家安全、公共利益及您的合法权益保护的考虑，我们在以下情形中，收集、使用您的个人信息无需经您同意：

A.与国家安全、国防安全有关的；

B.与公共安全、重大公共利益有关的；

C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

D.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到您同意的；

E.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

F.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息等公开渠道；

G.根据您的要求签订和履行合同所必需的；

H.用于维护所提供的产品和服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；

I.法律法规规定的其他情形。

（2）信息收集

我们将遵循“合法、正当、必要”原则，且以您同意为前提收集您的个人信息，我们不会收集法律法规禁止收集的信息。出于本政策收集及使用您的信息之目的，我们可能收集您的信息类型为：

A.您向我们提供的信息，可能包括但不限于，您的姓名、性别、身份证号码、人脸识别信息、手机号码、银行卡号码、住址、联系方式及其他您通过本平台或直接联系我们主动提供的信息。

B.您在使用我们服务过程中所产生的信息，可能包括，您使用服务功能而保存在服务平台的服务信息，可能包括：认证结果；您在本平台信息发布、与其他用户的交流信息、客服咨询信息等；以及为识别相应设备或操作是否出自您本人，服务平台自动收集您所处网络、设备信息等。

C.您或经您授权的单位或个人通过本平台申请信息核验及查询类服务时，我们将通过合作伙伴获得的信息，可能包括但不限于：身份信息核验结果、人脸识别信息、运营商信息、逾期履约记录等。

D.政府机关、司法机关、新闻媒体、网络公开披露的信息，可能包括您的工商信息、司法行为等。

E.除此之外，如我们因业务需要收集您的其他个人信息时，将事先另行取得您的明确同意。

（3）信息使用

您同意我们使用上述信息，若您注销账户，我们将停止使用您的信息，并根据您的要求删除您的个人信息。

在收集/采集您的个人信息后，我们将通过符合行业标准的技术手段对您的个人信息采用加密等安全措施，并及时进行去标识化处理。您知晓并同意，在对您的个人信息匿名化处理的前提下，我们有权对您的数据进行挖掘、分析和利用（包括商业化利用）。

2.我们如何使用Cookie和同类技术

当您使用本平台产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。我们使用该类技术只是为便于识别您的使用习惯及记录，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的账户安全。

我们不会将Cookie和同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie及类似标识符。您可清除软件内保存的所有Cookie及类似标识符,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

3.我们如何共享、转让与公开披露您的个人信息

（1）共享

我们会以高度勤勉义务对待您的个人信息，我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但以下情形除外:

A.事先获得您的明确授权或同意；

B.根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；

C.与授权合作伙伴共享：

由于我们的某些服务将由授权合作伙伴提供或协助我们完成，基于此，为了实现我们为您的服务，您理解并同意我们向合作伙伴等第三方提供您的个人信息。同时，我们将与合作伙伴签署严格的保密协议，并要求其无权将共享的个人信息用于其他任何用途。

我们的合作伙伴可能包括以下类型：

i.第三方信息核验及提供机构

为了向您提供完整的信息核验及查询服务，我们在您同意的信息范围内将相关信息发送给第三方信息核验及提供机构，以便采集有关您更为详尽及全面的信息。根据法律法规规定及我们与第三方信息核验及提供机构间协议约定，第三方信息核验及提供机构无权将您的个人信息用于其他用途，更无权泄露您的个人信息。同时，我们将尽注意义务事先审查第三方信息查询机构的依法经营证照及数据合法性。

与我们合作的第三方信息核验及提供机构可能包括:政府机关；金融机构或非金融支付机构；全国公民身份证号查询中心；电信运营商及其授权服务机构；航空公司及其授权服务机构；第三方征信机构；依法设立的网络运营商、数据服务商等。

ii.广告、分析服务商

未经您的授权，我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们可能会将使用您信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助其在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。

iii.金融、同行业机构及其他经您同意向我们查询您信息的被授权人

根据您与相关主体签订的相关业务申请协议或其他文件，或者您以本平台账户登录并点击同意相应的服务功能以表明您授权您输入框中的主体（被授权人）通过我们查询、了解您的相关信息时，我们会将您的信息进行收(采)集、分析、加工及专业处理后把查询结果提供给被授权人，用于被授权人判定您的资信状况、筛选优质用户或降低信贷坏账等经您同意的用途。

为了保障信息安全，除对您的被授权人进行识别和筛选外，我们会采用实名认证、页面提醒确认等方式判断您通过本平台对第三方授权的真实意思表示，以尽可能避免因他人冒用您的身份使用授信服务，而可能给您造成不必要的困扰、信息泄露甚至资金损失。

此外，为尽可能降低风险，在向被授权人输出信息时，我们原则上会输出脱敏信息或模糊区间的信息，尽可能不再提供您的全部原始信息。例如，我们核验您的个人信息后仅会被授权人输出是否类判断表述等。与此同时，我们根据传输通道是否属于专项传输通道还是公网，以及相应信息的敏感程度，按照行业信息安全规范标准采取加密算法等方式，以尽量保障在传输过程及披露后的数据安全。

（2）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

A.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

B.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求继受主体重新向您征求授权同意。

（3）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

A.获取您明确同意后；

B.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求必须提供您个人信息时，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

4.我们如何保存及保护您的个人信息

（1）保存地域

原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息，均将在中国境内存储。除您在境外使用本平台需要数据传输情形外，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意，但如您的要求不符合我国相关法律法规及监管部门的规定，为了您的信息安全考虑，我们将拒绝给您提供任何跨境传输。

（2）保存期限

除非法律法规另有规定，我们将按如下期间保存您的个人信息：

A.您使用我们产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您自主删除这些信息或注销账户；

B.当您删除个人信息或注销账户后，我们将立即停止对您个人信息的使用并对个人信息进行匿名化处理，但我们有权在您授权的期限内继续单独保存您的个人信息；

C.您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的无法识别您本人的业务信息，我们对此类信息的保存及处理无需另行通知并征得您的同意，除非法律法规另有规定。

（3）安全措施

我们仅基于提供服务的需要，在本政策范围内收（采）集、整理、保存、加工和提供您的个人信息。我们会努力为您提供信息保护，包括使用各种安全技术和程序，以避免数据遭到未经授权或非法的访问、公开披露、篡改、损毁或丢失。例如，在通信安全方面，我们采用多重安全控制，包括数据专线、网络白名单过滤，安全协议，消息体加密，签名验证等；在系统安全方面采用专业硬件防火墙、路由、病毒防护与查杀系统，以及专业的软件系统架构，防止身份篡改；在数据安全方面，采用多级加密及碎片化信息存储，实现密匙与算法分离、实验数据严格脱敏等合理可行的措施保护您的个人信息。

为保护您的业务数据及敏感信息，我们建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系，包括但不限于建立了符合行业规范的信息安全保护制度，以及配套的技术管控措施及流程。我们会定期委托外部专业机构对相关征信系统进行安全评估，以取得行业信息安全规范要求的信息安全保护等级备案，目前，我们建立的信息安全体系符合GB/T22080-2016/ISO/IEC27001：2013相关标准，而与征信服务相关的信息安全管理于2017年3月28日已通过中国质量认证中心认证，取得编号为00117IS20034R0M/46500的《信息安全管理体系认证证书》。此外，我们还建立了监控及审计机制，对业务过程中的敏感数据访问、下载、传输、拷贝等操作进行跟踪与识别，避免发生非授权操作

同时，在员工管理方面，我们对可能接触到您个人信息的员工采取了严格管理，包括根据信息敏感层度不同采取不同的权限控制；与员工签署保密协议，并切实要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，不得进行非必要的数据接触，避免数据泄露。另外，我们还不定期通过对员工进行信息安全培训，以提升员工对用户个人信息及隐私的保护意识。

我们会努力采取合理可行的措施，确保不收（采）集法律禁止或与我们服务无关的个人信息，且我们只会在达到本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留其或受到法律的允许。

为了保护您的信息安全，如果您发现个人信息有误，我们会在严格验证并核实申请人身份后，根据您要求访问、修正或删除相关信息（除非我们出于合法合规原因而必须保留这些个人信息）。

（4）安全提示

互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在我们相关服务平台交互使用您的个人信息时，注意保护您的个人信息，如尽量设置复杂密码，协助我们保证您的账户安全等。

请您知晓并理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及应对紧急问题的安全防御措施可能滞后的特殊性，随时可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击造成信息泄露之风险。虽然我们努力地提升及加强信息安全措施，以保护您的个人信息免受意外丢失、泄露或损毁，但仍无法始终保证您的个人信息百分之百安全。另外，您使用我们产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备等我们无法控制，请您了解并注意在使用这些设备的过程中注意保护您的个人信息安全。

如您在使用我们产品或服务时发现存在他人冒用您账户或其他信息安全隐患时，请您及时联系我们客服专员（电话：010-57602240 邮箱：ccx@ccx.cn ），我们将在核实您的身份后及时对您的账户进行必要的操作。

（5）安全事件

如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险，在发生网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取补救措施，并按照规定主动上报个人信息安全事件处置情况。

如果我们物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁，导致您的合法权益受损的，我们将严格按照法律规定承担相应责任。

5.您如何访问及管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息或相关信息行使以下权利：

（1） 如何访问您的信息

除法律法规另有规定外，无论您何时使用我们的服务，您都有权访问您的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利：

A.账户信息：如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息、更改您的密码等，您可以通过访问本平台相关个人资料页面执行此类操作。

B.搜索信息：您可以在本平台的信息搜索页面访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改访问内容。

C.服务信息：在您通过我们相关服务页面申请信息核验或查询服务时，如您按照服务流程完成相应操作，我们将直接在服务界面向您反馈核验或查询结果，您有权访问和使用我们产品和服务过程中产生的有关您的个人信息。

如果您无法通过上述方式访问这些信息，您可以随时联系本平台客服邮箱（ccx@ccx.cn），我们将在20个工作日内回复您的访问请求。但根据法律法规的强制规定或出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时（实名认证时）提供的相关初始注册信息。

（2）如何更正您的信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对您的个人信息进行更正或更新。您可以自行在我们产品内进行更正，或通过我们的客服书面提出您的更正申请。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

（3）如何删除您的信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

A.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

B.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

C.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

D.如果您注销了账号，我们会删除您的个人信息或匿名化处理；

E.如果我们终止产品运营及服务。

您可以通过本平台中的设置或功能控件删除您的信息，请您理解，当您从我们的产品或服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（4）如何撤销您的同意

我们每项涉及自然人参与的业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。除登录账号、实名认证及您已同意第三方通过我们收集的个人信息外，您有权通过联系我们客服（邮箱：ccx@ccx.cn ）方式撤销您的同意。

当您撤销同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤销同意的决定，不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过回复“退订”或直接联系我们客服（邮箱：ccx@ccx.cn ）并提供相应的身份验证资料后申请取消。

（5）如何注销您的账号

您有权要求本平台注销您的账号，但一旦您注销账号，将无法使用与账号相关联的产品或服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销账号前验证您的身份，并结合您对我们的使用情况判断是否支持您的注销申请。如，您在注销账号前已通过授权或其他确认方式要求我们向您或第三方发送相关服务，我们与您及相关方确认后产品或服务仍需继续提供时，或者，您在使用我们产品或服务过程中已违反了相关法律法规或相关约定或未履行应尽义务时，我们不会立即支持您的请求。除法律法规另有规定外，注销账号后我们将停止为您提供对应的产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。您通过第三方账号授权登录我们产品及服务页面时，需向第三方申请注销账号。

（6）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出参考性的解释，我们也将提供适当的救济方式。

（7）问题及异议处理

如您无法通过上述途径访问、更正、删除您的个人信息或撤销同意或注销账号时，或者，您就我们收集、使用您的信息有任何疑问时，请您联系我们客服与我们取得联系。为了保障您的合法权益及信息安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您反馈并核验您的身份后20个工作日内答复您的相关请求。

我们将尽合理商业努力，满足您对个人信息的查询、更正、管理、删除及账号注销要求，对于您的合理要求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。

请您理解，对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们可能将予以拒绝。

（8）例外

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

A.与国家安全、国防安全直接相关的；

B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

D.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

E.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

F.涉及商业秘密的。

6.未成年人信息保护特别约定

我们的产品或服务主要面向成年人。未成年人（特别是年龄未满14周岁的未成年人）未经监护人同意，不得在本平台创建自己的账号；监护人未经未成年人同意，也不得冒用未成年人名义创建相关账号。

如存在上述未经监护人或被监护人同意而使用我们的产品或服务并向我们提供信息的，请未成年人或相关监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。

在收到相关反馈而发现或我们自行发现，在未事先获得可证实的监护人或被监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会立即停止相关信息收集及使用，并设法尽快删除相关数据。

7.第三方责任声明

请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务和从我们处收集您个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

8.本政策的更新

本平台所有涉及个人信息的产品和服务均适用本政策。

基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。同时，未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

由于我们的注册用户较多，如本政策发生变更，我们将以推送通知或发送邮件或信函或电话或者在我们官方网站或移动应用程序页面发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。若您在本政策修订后继续使用我们产品和服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。

您可以在我们官方网站首页查看本政策，也可在我们移动应用程序客户端通过“我的-设置-关于我们-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次访问我们服务页面时都查阅我们的隐私政策。

9.如何联系我们

如果您对本政策由任何疑问、意见或建议，您可以通过拨打我们客服电话【010-57602240 】或通过发送电子邮件至【ccx@ccx.cn】与我们联系。部分情况下，为了保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份后20个工作日内答复您的请求。

如果您对我们的回复不满意，您还可以将您的权利通知及支持性资料发往以下地址：北京市东城区东四南大街礼士胡同54号，客服部，邮编100010

10.名词解释

为了帮助您更好的了解本政策，将前述条款中的部分名词进行解释如下：

个人信息：以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：一旦泄露或滥用，可能危害人身或财产安全、导致个人名誉、身心健康等受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

匿名化：通过对个人信息的技术处理、使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

Cookie:支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息

用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。

【审慎阅读】在您注册成为万象信用平台用户的过程中，您需要完成我们的注册流程并通过点击的形式在线签署以下协议，请您务必仔细阅读、充分理解协议中的条款内容再点击同意（尤其以粗体形式显示的部分，因为这些条款可能会明确您应履行的义务或对您权利有所限制或对我们责任的限制）。

更新日期：2019年9月2日

生效日期：2019年9月2日

中诚信征信个人用户服务协议

中诚信征信有限公司（以下简称“中诚信征信”或“本公司”）作为中诚信征信万象信用平台（（包括但不限于万象信用网站及其移动客户端软件、应用程序）合法运营者，依据本协议通过万象信用平台为您（即使用万象信用平台的“用户”，为自然人）提供服务，所有服务将按照本协议规则严格执行。本协议规定了您作为自然人使用万象信用平台服务的前提以及您与本公司的权利和义务。本协议适用于万象信用平台提供的所有产品和服务（以下简称“服务”或“本服务”）。请您注意，本协议粗体字部分为本公司认为与您的权利存在或可能存在重大关系的，或对本公司可能具有免责或限制责任的条款。您确认，在注册成为万象信用平台用户以接受或使用本服务前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

1．同意与保证

1.1 请您在注册前详细阅读本协议的所有内容，您同意，当您在本公司提供或授权第三方提供的服务上点击相关按钮或链接，按钮或链接所示内容以合理的理解表明您希望与本公司签订本协议，并且服务上已显示本协议的所有内容或具备可以显示本协议内容的链接，或您以其它方式表明您与本公司订立了本协议时（包括但不限于已使用万象信用平台的任何服务等），即视为本协议已在您与本公司间成立并生效，您自愿接受本协议所有条款的约束。

1.2 您只有完全同意所有服务条款，才能成为中诚信征信的用户并使用相应服务。您同意中诚信征信可能根据法律法规的要求或业务运营的需要，对本服务条款不时进行的任何变更或修改。除非另有规定，否则任何变更或修改将在修订内容于万象信用平台或其他合适的地方予以发布之时立即生效，无需另行单独通知您；您对服务的使用、继续使用将表明您已充分阅读、理解并接受此等变更或修改。如果您不同意对本协议条款（包括中诚信征信可能不定时对其或其中引述的其他规则所进行的任何修改）的全部规定或任何变更或修改，则请勿使用万象信用平台，或应立即停止使用万象信用平台提供的服务。

1.3 您确认并保证，如您作为自然人用户注册为万象信用平台用户时，您已具备完全民事权利能力和行为能力。本协议不受除中华人民共和国之外任何其他国家或地区法律的约束。如您与前述条件不符的，您应立即停止注册或使用本服务。

2．万象信用平台服务说明

2.1 万象信用平台是一个面向普通个人用户及银行、农信社、网贷公司、小贷公司等机构的智能风险控制平台，通过万象信用平台提供全方位的大数据风控和资产管理解决方案等。

2.2万象信用平台服务的具体内容为：

1)根据《征信业管理条例》规定的企业征信业务相关服务（以下简称“征信服务”）;

2)由中诚信征信万象信用平台根据实际情况提供的其他服务。

2.3 万象信用平台运用自己的产品通过互联网向用户提供服务，除非另有明确规定，增强或强化目前服务的任何新功能，包括新产品以及新增加的服务，均无条件地适用本协议。 上述2.1条至2.3条仅系原则性、一般说明性介绍条款，不构成万象信用平台对用户的任何具体的承诺和保证。同时，万象信用平台不保证不出现与上述2.1条至2.3条存在任何不符的例外情况，万象信用平台无需对该种例外情况承担责任。

2.4 用户须知道万象信用平台仅提供与万象信用平台相关的网络服务，除此之外与网络服务有关的设备（包括但不限于个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需要的费用（包括但不限于为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行承担。

2.5万象信用平台有权判断用户的行为是否符合本产品使用协议条款之规定，如果万象信用平台认为用户违背了协议条款的规定，万象信用平台有终止向其提供产品服务的权利，本公司并有权据此解除本协议。

3．注册与信息提供

3.1 用户一旦注册成功成为中诚信征信万象信用平台的合法用户后，将得到一个账户（统称账户）。您应妥善保管账户，不要向任何第三方披露用户在万象信用平台的用户名和密码，并有义务采取相关措施防止其账户等所有验证身份的信息，以及使用上述信息的终端设备（如电脑、手机等）被盗，否则由于上述信息或终端设备的泄露、遗失、被盗等造成的损失及责任由用户自行承担。

3.2用户在此承诺，利用账户所进行的各项活动，包括但不限于用户上传的资讯、资料、文字、照片、图形、信息或其它资料（以下简称“资料”）均符合《中华人民共和国民法通则》、《征信业管理条例》等相关法律法规之规定，不得侵犯他人的合法权益。如本公司发现您有任何违反相关法律法规的行为，有权自行决定限制、暂停或终止向您提供服务，并解除本协议，中诚信征信对上述行为不承担任何责任。如因您的上述行为给本公司造成任何损失、费用或责任，您应当负责赔偿并使中诚信免受损害。

3.3 您（作为自然人用户）提供的信息应当是本人真实的、准确的、完整的、最新的信息。若中诚信征信发现您提供的个人信息是虚假、过时的、不准确或不完整的，中诚信征信有权自行决定限制、暂停或终止向您提供服务，并解除本协议，中诚信征信对上述行为不承担任何责任。如因您的上述行为给本公司造成任何损失、费用或责任，您应当负责赔偿并使中诚信免受损害。

3.4 您应当提供准确有效的电子邮件、联系电话等联系方式并及时更新，以使中诚信征信能够及时地联系到您。您同意，因上述联系方式无法有效联系到您而导致的任何损失、费用或责任由您完全独自承担。

3.5 用户承诺，任何利用其账户所进行的一切行为不侵犯任何其他第三方的合法权益，并且前述资料及行为的全部责任由用户承担，与中诚信征信无关；由该等资料及行为所导致的任何损失或损害由用户承担，中诚信征信不承担任何责任。用户账户遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，用户应当立即通知中诚信征信万象信用平台，并且用户在每次连线结束，应结束账户使用，否则用户可能得不到万象信用平台的安全保护。如因用户未保管好其账户而给中诚信征信、第三方造成损失，用户应当赔偿中诚信征信或第三方因此而造成的损失，并消除影响。

4．使用及服务准则

4.1 您在访问、注册中诚信征信万象信用平台或使用万象信用平台的服务时，中诚信征信将按照国家法律法规规定，通过各种技术手段和强化内部管理等办法提供隐私保护服务功能，充分保护您的个人信息安全。中诚信征信不会采集您（自然人用户）的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息。

4.2 您同意，为了本公司能够更全面、有效地、更好的为您提供服务，在您使用账户时，您同时已经授权中诚信征信向第三方信息提供者合法地采集您的信息，并同意关于此项授权在这之后发生的再授权和转授权；为避免您重复授权之不便，上述第三方信息提供者在向本公司提供您的信息时可依据本协议的授权，而无需再向您另行获取授权。如涉及第三方个人信息、商业秘密或其他敏感信息的，您需获得信息主体的明确授权且保证信息主体授权的内容及范围不低于本条款关于您个人信息授权的约定且满足国家法律法规及其他规范性文件的规定。

4.3 万象信用平台基于本协议提供的服务仅供用户参考，不作为用户做出判断和决策的直接依据，且中诚信征信不承担用户依据服务做出判断和决策产生的风险（包括但不限于损失、法律责任），用户应对自身业务开展做出独立判断和决策并承担相应损失和法律责任。

4.4 用户在使用中诚信征信万象信用平台及相关服务时，不得有任何侵害他人合法权益的行为，并应遵守相关法律及法规，包括但不限于《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》及其他与本协议生效、履行、解释及争议等相关的法律、法规、规章、司法解释及规范性文件（以下统称“法律法规”）。在任何情况下，中诚信征信万象信用平台合理地认为用户的行为可能违反上述法律、法规，万象信用平台可以在任何时候，不经事先通知终止向该用户提供服务，并解除本协议。如因您的上述行为给本公司造成任何损失、费用或责任，您应当负责赔偿并使本公司免受损害。

4.5 用户在使用万象信用平台服务的过程中，为了更好地保护您的个人信息、信息主体的权利及为您提供更有效的服务，必须遵守所有本公司与网络服务有关的网络协议、规定和程序。

4.6 当用户作为自然人用户注册万象信用平台时，用户须提供本人真实、最新、完整的个人信息及其他信息。万象信用平台收集信息的目的是合法的为用户提供尽可能多、质量更高的服务，以及为双方提供一个方便的途径来接触到适合的用户，万象信用平台不会在未经用户合法授权时，公开、编辑或透露用户的个人信息及保存在万象信用平台中的非公开内容，除非有下列情况：

4.6.1有关法律规定或中诚信征信万象信用平台合法服务程序规定；

4.6.2在紧急情况下，为维护用户及公众的权益；

4.6.3为维护中诚信征信万象信用平台的商标权、专利权及中国法律赋予的一切合法权利，但在此情况下限于法院或仲裁机构；

4.6.4 其他依法需要公开、编辑或透露信息的情况。

4.7 在您使用本服务时，中诚信征信有权在适当的时候向您收取服务费用。本公司保留调整服务费用的权利，具体的收费标准以本公司网站公布的标准或您与本公司另行协商的标准为准。

4.8在您注册使用本服务后，本公司即有权对您的个人信息或其他信息按照本公司自有的模型、方法、规程进行整理、加工、保存并依法向第三方提供。您理解并同意，因中诚信征信依法向其他第三方提供您的相关信息而带来的不利后果由您承担，包括但不限于您的信息被他人不法利用、给第三方造成损失等，以及虽然采取了严格的安全保护措施对所采集的上述信息实施了安全保护，但仍可能因不可抗力或高科技本身所不可克服的漏洞或意外的恶意黑客攻击所导致的部分信息泄露的风险。

4.9 下列非本公司责任导致的不良后果，本公司不承担责任：

4.9.1用户因账号管理失误或不当而导致的任何不良后果。如用户发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，请立即与中诚信征信联系。

4.9.2用户因违法违规采集信息而导致的任何不良后果；用户因自身行为而导致的侵犯信息主体合法权益而产生的不良后果。

4.9.3用户恶意捏造、伪造、虚构或与信息主体串通捏造、伪造、虚构或歪曲信息等行为所造成的后果。

4.9.4用户因自身原因而导致采集的信息不准确、不完整等所导致的任何不良后果。

4.9.5信息提供者在向本公司提供您的不良信息时（依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外），未履行对您的通知义务所造成的不良后果。

4.9.6用户因不当使用信息资料而导致的任何不良后果。

4.9.7用户应承担的异议处理责任、用户异议处理过失或异议处理不当或异议处理不作为等所产生的后果。

4.10 当您对您的信息或相关服务有异议时，您有权向中诚信征信提出书面异议申请，阐明您异议的信息内容、错误原因及更正建议。中诚信征信将按照国家相关法律法规及本公司异议申请流程对您的异议申请进行处理并将处理结果及时反馈至用户。

4.11 当本公司对您的相关信息可靠性有合理怀疑时，用户对本网站服务管理人员所进行的询问应据实澄清，并根据本公司的要求提供相关证明材料，否则中诚信征信有权随时终止用户对本服务的使用；本系统若发现不法或可疑的行为者，中诚信征信有权随时通报司法或相关机关处理，并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为供该等机关调查。用户就因此所致产生的不便或困扰，不得向中诚信征信请求任何损害或补偿。

4.12 您使用本服务的行为若有任何违反国家法律法规或侵犯任何第三方的合法权益的情形时，中诚信征信有权直接删除该等违反规定之信息，并可以暂停或终止向您提供服务。若您利用中诚信征信万象信用平台服务从事任何违法或侵权行为，由您自行承担全部责任，因此给中诚信征信或任何第三方造成任何损失，您依法承担相应赔偿责任，并使中诚信征信免受由此产生的任何损害。

5．服务变更和账户注销

5.1 鉴于网络服务的特殊性，用户同意万象信用平台有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，万象信用平台会尽可能地但不是必须通知用户，且无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

5.2 用户理解，万象信用平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断，万象信用平台无需为此承担任何责任，但万象信用平台应尽可能事先进行通告。

5.3 对于万象信用平台提供的免费服务，万象信用平台可在任何时候为任何原因变更或删除其部分功能。万象信用平台取消或终止服务的决定不需要理由或通知用户。一旦服务取消，用户使用本服务的权利立即终止。一旦本服务取消或终止，用户在本服务中储存的任何信息可能无法恢复，用户同意万象信用平台不对此种信息之不能恢复承担责任。

5.4 在本公司决定终止向您提供服务时，可以注销您的账户。在您不需要继续使用本服务时，您可以申请注销您的账户。注销账户应当按照本公司的相关规定执行。在您的账户注销后，您在本协议下的权利义务终止（本协议或法律另有规定的不能终止的除外），但您授权中诚信征信在您的账户注销后仍可在法律允许的范围内继续持有、保留您的相关信息和服务使用记录。

6．免责声明与责任限制

6.1 因下列原因导致您无法使用本服务时，本公司不承担违约或损害赔偿责任：

6.1.1因系统维护或升级而需暂停服务，或因线路及非本公司控制范围的硬件故障导致暂停服务，于暂停服务期间造成的一切不便与损失；

6.1.2 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等；

6.1.3 当政府司法机关依照法定程序要求本公司披露主体信息资料时，中诚信征信将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供主体信息资料。在此情况下之任何披露，本公司均得免责。

6.1.4 因战争、地震、火灾、恐怖袭击、罢工、政府行为等不可抗力而导致的服务暂停。

6.2 无论在任何情况下，本公司均不承担由于本协议引起或与本协议有关的任何间接的、偶然性的、惩罚性的损失，包括但不限于商业机会的损失、利润的损失、商誉损失等，即使本公司已被事先告知该等损失的可能性。

6.3 本声明未涉及的问题参见国家有关法律法规，当本声明与国家法律法规冲突时，以国家法律法规为准。

6.4 本公司在本协议下的违约赔偿责任以本公司就单个违约事项向您收取的服务费用为限。

7．知识产权保护

7.1本公司及关联公司所有产品、万象信用平台的所有显性和隐性内容，包括但不限于资讯、著作、设计、图片、产品架构设计等，均属本公司或关联公司专有的知识产权。未经本公司书面许可，任何人不得擅自将任何内容进行修改、复制、散布、公开发表或有其他任何侵权行为，否则应向本公司承担侵权责任。

7.2用户同意，其通过账户向本公司所提供的资料不存在任何侵犯他人知识产权的风险，再将资料提交给本公司及万象信用平台后，即同意授权本公司及万象信用平台使用该等资料，以及利用该等资料进行分析、研究和商业运用，本公司及万象信用平台对分析、研究和商业运用的成果独自享有完整的知识产权。

8．其他约定

8.1 通知：中诚信征信万象信用平台向用户发出的通知，采用电子邮件、短消息、产品公告的形式。本协议条款的修改或其他事项变更时，中诚信征信万象信用平台将会以上述某一形式进行通知。该通知于发送之日视为已送达收件人。

8.2 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，与本协议有关的争议提交由中诚信征信注册地的法院管辖。本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。

8.3 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，或因本协议引起或与之相关的其他一切争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向中诚信征信注册地的人民法院提起诉讼。

8.4 本服务条款中的标题仅为方便而设，不影响对于条款本身的解释。

8.5本文未尽事宜，均依照中华人民共和国相关法律规定执行。

更新日期：2019年9月2日

生效日期：2019年9月2日

中诚信征信隐私政策

欢迎您使用我们网站、移动应用程序或其它服务平台（以下称为“本平台”）的服务产品，本平台由中诚信征信有限公司运营管理，本协议下“中诚信征信”、“我们”所指向的法人为中诚信征信有限公司；“您”、“用户”所指向的主体是自愿接受本政策的我们服务产品用户。中诚信征信非常重视您的个人信息及隐私权的保护，本政策适用于中诚信征信有限公司通过本平台向您提供的全部服务及产品；在使用我们的服务前，请您仔细阅读（特别是以粗体标注的内容）。

您在本平台进行信息输入、点击并以合理方式表明您同意本政策的按钮时（例如：您输入本平台设置的信息框要求的信息、勾选已阅读并同意《隐私政策》、点击“获取验证码”、“确定”类按钮。）或您实际已使用本平台服务时，即表明本政策在您与我们之间成立并生效。如您对本政策有任何疑问、意见或建议，请联系本平台客服（电话：010-57602240 邮箱：ccx@ccx.cn），如果您不同意以下任何内容 ，请立刻停止访问/使用我们网站、移动应用或其他相关服务平台。

本政策将帮助您了解以下内容：

1.我们如何收集及使用您的信息；

2.我们如何使用Cookie和同类技术；

3.我们如何共享、转让与公开披露您的个人信息；

4.我们如何保存及保护您的个人信息；

5.您如何访问及管理您的个人信息；

6.未成年人信息保护特别约定；

7.第三方责任声明；

8.本政策的更新；

9.如何联系我们；

10.名词解释。

1.我们如何收集及使用您的信息

本协议下的“信息”是指我们向您提供产品或服务的过程中所收集、保存及使用的包含您的个人信息在内的任何信息。

本协议下的“个人信息”是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。

（1）信息收集及使用目的

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

A．用户注册及实名认证

您首先需要在本平台注册一个账户成为本平台用户。当您注册时，您至少需要在本平台注册页面输入您的手机号码，我们将通过向您发送短信验证码方式来验证您的身份是否有效。若您拒绝我们收集及使用您的个人信息，您有权不对本平台注册页面所载的“获取验证码”或类似按钮进行确认操作，但是您会因此无法完成注册。

当您申请使用本平台涉及发布信息、平台互动、信息认证及其他依据中国法律法规规定或我们出于对您账户使用身份识别的考虑须进行实名认证的功能时，您须根据本平台或我们客服的提示完成实名认证或同类身份核验后方可使用该类功能。您至少需要向我们提供的信息类型包含您的姓名、身份证号码、银行卡号码、手机号码，同时，我们须通过将该等信息共享至合作伙伴进行验证

若您拒绝我们收集及使用此类信息，您将无法完成实名认证及无法使用相关服务，但不会影响您正常访问本平台对用户公开的页面信息和您的注册账户信息。

B．注册用户管理及监督

为了便于我们对注册用户的日常管理及行为依法监督，您登录注册账户使用本平台的记录及行为将由本平台信息存储媒介自动保存。您同意我们收集、保存并合理使用您的这些信息（包括但不限于您的登录次数、您登录的IP地址、您使用本产品进入第三方链接的记录、您向本产品的其他用户发起的交流申请、您在本产品使用过程中的发布记录等 ）。如您拒绝我们收集及使用此类信息，我们将无法正常提供相应功能及服务。

C．提供服务

为了向您提供本平台的服务，我们需要您提供对应服务所需的信息，并通过对应服务的合作伙伴共享您提供的信息，以获取服务信息并向您交付服务成果。例如，当您使用信息核验及查询类服务，我们将根据您（或经您同意的单位或个人）提供的核验及查询申请信息及您同意的收集范围，收（采）集、整理、保存、加工及处理您的信息，并最终将服务结果提供给您或经您同意的单位或个人。如您拒绝我们收（采）集、使用及共享您的个人信息，我们将无法正常提供相应功能及服务。

D．服务信息推送

为了给您提供更多优质的服务，包括新功能介绍、用户活动等，我们将可能通过平台消息或短信通知等方式向您发送本平台的动态信息。如您拒绝我们因此使用您的个人信息，我们将不再向您发送相关动态信息，您仍然可以通过本平台公告或提示来获得相关信息，但是可能会影响您对本平台相关服务信息了解的及时性。

我们可能会通过服务平台向您提供推介或展示特定第三方服务提供商的产品及服务信息资讯的服务，为了让您更便捷、及时地了解本平台第三方服务提供商提供的产品信息，您同意我们可以通过合法运营商向您发送产品申请或促销信息。考虑到该行为可能对您的信息接收带来干扰，如您不希望收到此类信息，可以直接拒绝接收、回复退订或联系本平台客服表明您拒绝同意；若您选择退订或拒绝该项功能，将可能影响您对本平台第三方服务提供商信用产品信息的及时了解，但不会影响您使用本平台其他服务。

E．客服服务

为了方便与您沟通，我们的客服会在为您提供服务时使用您的用户信息。为保证您的账号安全，我们的客服人员会使用您的注册或实名认证信息与您核验您的身份。当您需要我们提供对应服务的相关操作时，我们将会查询您使用服务所产生的数据及信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更或取消相关信息而出具的证明文件或其他内容。

您同意我们出于上述目的而收集、保存、使用及处理您的个人信息。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它目的或非特定目的时，会依法另行征求您的同意。

同时，出于国家安全、公共利益及您的合法权益保护的考虑，我们在以下情形中，收集、使用您的个人信息无需经您同意：

A.与国家安全、国防安全有关的；

B.与公共安全、重大公共利益有关的；

C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

D.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到您同意的；

E.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

F.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息等公开渠道；

G.根据您的要求签订和履行合同所必需的；

H.用于维护所提供的产品和服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；

I.法律法规规定的其他情形。

（2）信息收集

我们将遵循“合法、正当、必要”原则，且以您同意为前提收集您的个人信息，我们不会收集法律法规禁止收集的信息。出于本政策收集及使用您的信息之目的，我们可能收集您的信息类型为：

A.您向我们提供的信息，可能包括但不限于，您的姓名、性别、身份证号码、人脸识别信息、手机号码、银行卡号码、住址、联系方式及其他您通过本平台或直接联系我们主动提供的信息。

B.您在使用我们服务过程中所产生的信息，可能包括，您使用服务功能而保存在服务平台的服务信息，可能包括：认证结果；您在本平台信息发布、与其他用户的交流信息、客服咨询信息等；以及为识别相应设备或操作是否出自您本人，服务平台自动收集您所处网络、设备信息等。

C.您或经您授权的单位或个人通过本平台申请信息核验及查询类服务时，我们将通过合作伙伴获得的信息，可能包括但不限于：身份信息核验结果、人脸识别信息、运营商信息、逾期履约记录等。

D.政府机关、司法机关、新闻媒体、网络公开披露的信息，可能包括您的工商信息、司法行为等。

E.除此之外，如我们因业务需要收集您的其他个人信息时，将事先另行取得您的明确同意。

（3）信息使用

您同意我们使用上述信息，若您注销账户，我们将停止使用您的信息，并根据您的要求删除您的个人信息。

在收集/采集您的个人信息后，我们将通过符合行业标准的技术手段对您的个人信息采用加密等安全措施，并及时进行去标识化处理。您知晓并同意，在对您的个人信息匿名化处理的前提下，我们有权对您的数据进行挖掘、分析和利用（包括商业化利用）。

2.我们如何使用Cookie和同类技术

当您使用本平台产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。我们使用该类技术只是为便于识别您的使用习惯及记录，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的账户安全。

我们不会将Cookie和同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie及类似标识符。您可清除软件内保存的所有Cookie及类似标识符,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

3.我们如何共享、转让与公开披露您的个人信息

（1）共享

我们会以高度勤勉义务对待您的个人信息，我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但以下情形除外:

A.事先获得您的明确授权或同意；

B.根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；

C.与授权合作伙伴共享：

由于我们的某些服务将由授权合作伙伴提供或协助我们完成，基于此，为了实现我们为您的服务，您理解并同意我们向合作伙伴等第三方提供您的个人信息。同时，我们将与合作伙伴签署严格的保密协议，并要求其无权将共享的个人信息用于其他任何用途。

我们的合作伙伴可能包括以下类型：

i.第三方信息核验及提供机构

为了向您提供完整的信息核验及查询服务，我们在您同意的信息范围内将相关信息发送给第三方信息核验及提供机构，以便采集有关您更为详尽及全面的信息。根据法律法规规定及我们与第三方信息核验及提供机构间协议约定，第三方信息核验及提供机构无权将您的个人信息用于其他用途，更无权泄露您的个人信息。同时，我们将尽注意义务事先审查第三方信息查询机构的依法经营证照及数据合法性。

与我们合作的第三方信息核验及提供机构可能包括:政府机关；金融机构或非金融支付机构；全国公民身份证号查询中心；电信运营商及其授权服务机构；航空公司及其授权服务机构；第三方征信机构；依法设立的网络运营商、数据服务商等。

ii.广告、分析服务商

未经您的授权，我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们可能会将使用您信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助其在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。

iii.金融、同行业机构及其他经您同意向我们查询您信息的被授权人

根据您与相关主体签订的相关业务申请协议或其他文件，或者您以本平台账户登录并点击同意相应的服务功能以表明您授权您输入框中的主体（被授权人）通过我们查询、了解您的相关信息时，我们会将您的信息进行收(采)集、分析、加工及专业处理后把查询结果提供给被授权人，用于被授权人判定您的资信状况、筛选优质用户或降低信贷坏账等经您同意的用途。

为了保障信息安全，除对您的被授权人进行识别和筛选外，我们会采用实名认证、页面提醒确认等方式判断您通过本平台对第三方授权的真实意思表示，以尽可能避免因他人冒用您的身份使用授信服务，而可能给您造成不必要的困扰、信息泄露甚至资金损失。

此外，为尽可能降低风险，在向被授权人输出信息时，我们原则上会输出脱敏信息或模糊区间的信息，尽可能不再提供您的全部原始信息。例如，我们核验您的个人信息后仅会被授权人输出是否类判断表述等。与此同时，我们根据传输通道是否属于专项传输通道还是公网，以及相应信息的敏感程度，按照行业信息安全规范标准采取加密算法等方式，以尽量保障在传输过程及披露后的数据安全。

（2）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

A.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

B.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求继受主体重新向您征求授权同意。

（3）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

A.获取您明确同意后；

B.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求必须提供您个人信息时，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

4.我们如何保存及保护您的个人信息

（1）保存地域

原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息，均将在中国境内存储。除您在境外使用本平台需要数据传输情形外，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意，但如您的要求不符合我国相关法律法规及监管部门的规定，为了您的信息安全考虑，我们将拒绝给您提供任何跨境传输。

（2）保存期限

除非法律法规另有规定，我们将按如下期间保存您的个人信息：

A.您使用我们产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您自主删除这些信息或注销账户；

B.当您删除个人信息或注销账户后，我们将立即停止对您个人信息的使用并对个人信息进行匿名化处理，但我们有权在您授权的期限内继续单独保存您的个人信息；

C.您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的无法识别您本人的业务信息，我们对此类信息的保存及处理无需另行通知并征得您的同意，除非法律法规另有规定。

（3）安全措施

我们仅基于提供服务的需要，在本政策范围内收（采）集、整理、保存、加工和提供您的个人信息。我们会努力为您提供信息保护，包括使用各种安全技术和程序，以避免数据遭到未经授权或非法的访问、公开披露、篡改、损毁或丢失。例如，在通信安全方面，我们采用多重安全控制，包括数据专线、网络白名单过滤，安全协议，消息体加密，签名验证等；在系统安全方面采用专业硬件防火墙、路由、病毒防护与查杀系统，以及专业的软件系统架构，防止身份篡改；在数据安全方面，采用多级加密及碎片化信息存储，实现密匙与算法分离、实验数据严格脱敏等合理可行的措施保护您的个人信息。

为保护您的业务数据及敏感信息，我们建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系，包括但不限于建立了符合行业规范的信息安全保护制度，以及配套的技术管控措施及流程。我们会定期委托外部专业机构对相关征信系统进行安全评估，以取得行业信息安全规范要求的信息安全保护等级备案，目前，我们建立的信息安全体系符合GB/T22080-2016/ISO/IEC27001：2013相关标准，而与征信服务相关的信息安全管理于2017年3月28日已通过中国质量认证中心认证，取得编号为00117IS20034R0M/46500的《信息安全管理体系认证证书》。此外，我们还建立了监控及审计机制，对业务过程中的敏感数据访问、下载、传输、拷贝等操作进行跟踪与识别，避免发生非授权操作

同时，在员工管理方面，我们对可能接触到您个人信息的员工采取了严格管理，包括根据信息敏感层度不同采取不同的权限控制；与员工签署保密协议，并切实要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，不得进行非必要的数据接触，避免数据泄露。另外，我们还不定期通过对员工进行信息安全培训，以提升员工对用户个人信息及隐私的保护意识。

我们会努力采取合理可行的措施，确保不收（采）集法律禁止或与我们服务无关的个人信息，且我们只会在达到本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留其或受到法律的允许。

为了保护您的信息安全，如果您发现个人信息有误，我们会在严格验证并核实申请人身份后，根据您要求访问、修正或删除相关信息（除非我们出于合法合规原因而必须保留这些个人信息）。

（4）安全提示

互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在我们相关服务平台交互使用您的个人信息时，注意保护您的个人信息，如尽量设置复杂密码，协助我们保证您的账户安全等。

请您知晓并理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及应对紧急问题的安全防御措施可能滞后的特殊性，随时可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击造成信息泄露之风险。虽然我们努力地提升及加强信息安全措施，以保护您的个人信息免受意外丢失、泄露或损毁，但仍无法始终保证您的个人信息百分之百安全。另外，您使用我们产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备等我们无法控制，请您了解并注意在使用这些设备的过程中注意保护您的个人信息安全。

如您在使用我们产品或服务时发现存在他人冒用您账户或其他信息安全隐患时，请您及时联系我们客服专员（电话：010-57602240 邮箱：ccx@ccx.cn ），我们将在核实您的身份后及时对您的账户进行必要的操作。

（5）安全事件

如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险，在发生网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取补救措施，并按照规定主动上报个人信息安全事件处置情况。

如果我们物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁，导致您的合法权益受损的，我们将严格按照法律规定承担相应责任。

5.您如何访问及管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息或相关信息行使以下权利：

（1） 如何访问您的信息

除法律法规另有规定外，无论您何时使用我们的服务，您都有权访问您的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利：

A.账户信息：如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息、更改您的密码等，您可以通过访问本平台相关个人资料页面执行此类操作。

B.搜索信息：您可以在本平台的信息搜索页面访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改访问内容。

C.服务信息：在您通过我们相关服务页面申请信息核验或查询服务时，如您按照服务流程完成相应操作，我们将直接在服务界面向您反馈核验或查询结果，您有权访问和使用我们产品和服务过程中产生的有关您的个人信息。

如果您无法通过上述方式访问这些信息，您可以随时联系本平台客服邮箱（ccx@ccx.cn），我们将在20个工作日内回复您的访问请求。但根据法律法规的强制规定或出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时（实名认证时）提供的相关初始注册信息。

（2）如何更正您的信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对您的个人信息进行更正或更新。您可以自行在我们产品内进行更正，或通过我们的客服书面提出您的更正申请。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

（3）如何删除您的信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

A.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

B.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

C.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

D.如果您注销了账号，我们会删除您的个人信息或匿名化处理；

E.如果我们终止产品运营及服务。

您可以通过本平台中的设置或功能控件删除您的信息，请您理解，当您从我们的产品或服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（4）如何撤销您的同意

我们每项涉及自然人参与的业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。除登录账号、实名认证及您已同意第三方通过我们收集的个人信息外，您有权通过联系我们客服（邮箱：ccx@ccx.cn ）方式撤销您的同意。

当您撤销同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤销同意的决定，不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过回复“退订”或直接联系我们客服（邮箱：ccx@ccx.cn ）并提供相应的身份验证资料后申请取消。

（5）如何注销您的账号

您有权要求本平台注销您的账号，但一旦您注销账号，将无法使用与账号相关联的产品或服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销账号前验证您的身份，并结合您对我们的使用情况判断是否支持您的注销申请。如，您在注销账号前已通过授权或其他确认方式要求我们向您或第三方发送相关服务，我们与您及相关方确认后产品或服务仍需继续提供时，或者，您在使用我们产品或服务过程中已违反了相关法律法规或相关约定或未履行应尽义务时，我们不会立即支持您的请求。除法律法规另有规定外，注销账号后我们将停止为您提供对应的产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。您通过第三方账号授权登录我们产品及服务页面时，需向第三方申请注销账号。

（6）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出参考性的解释，我们也将提供适当的救济方式。

（7）问题及异议处理

如您无法通过上述途径访问、更正、删除您的个人信息或撤销同意或注销账号时，或者，您就我们收集、使用您的信息有任何疑问时，请您联系我们客服与我们取得联系。为了保障您的合法权益及信息安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您反馈并核验您的身份后20个工作日内答复您的相关请求。

我们将尽合理商业努力，满足您对个人信息的查询、更正、管理、删除及账号注销要求，对于您的合理要求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。

请您理解，对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们可能将予以拒绝。

（8）例外

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

A.与国家安全、国防安全直接相关的；

B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

D.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

E.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

F.涉及商业秘密的。

6.未成年人信息保护特别约定

我们的产品或服务主要面向成年人。未成年人（特别是年龄未满14周岁的未成年人）未经监护人同意，不得在本平台创建自己的账号；监护人未经未成年人同意，也不得冒用未成年人名义创建相关账号。

如存在上述未经监护人或被监护人同意而使用我们的产品或服务并向我们提供信息的，请未成年人或相关监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。

在收到相关反馈而发现或我们自行发现，在未事先获得可证实的监护人或被监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会立即停止相关信息收集及使用，并设法尽快删除相关数据。

7.第三方责任声明

请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务和从我们处收集您个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

8.本政策的更新

本平台所有涉及个人信息的产品和服务均适用本政策。

基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。同时，未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

由于我们的注册用户较多，如本政策发生变更，我们将以推送通知或发送邮件或信函或电话或者在我们官方网站或移动应用程序页面发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。若您在本政策修订后继续使用我们产品和服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。

您可以在我们官方网站首页查看本政策，也可在我们移动应用程序客户端通过“我的-设置-关于我们-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次访问我们服务页面时都查阅我们的隐私政策。

9.如何联系我们

如果您对本政策由任何疑问、意见或建议，您可以通过拨打我们客服电话【010-57602240 】或通过发送电子邮件至【ccx@ccx.cn】与我们联系。部分情况下，为了保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份后20个工作日内答复您的请求。

如果您对我们的回复不满意，您还可以将您的权利通知及支持性资料发往以下地址：北京市东城区东四南大街礼士胡同54号，客服部，邮编100010

10.名词解释

为了帮助您更好的了解本政策，将前述条款中的部分名词进行解释如下：

个人信息：以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：一旦泄露或滥用，可能危害人身或财产安全、导致个人名誉、身心健康等受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

匿名化：通过对个人信息的技术处理、使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

Cookie:支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息

用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。